不具合トラブル等の対応について

2024年10月19日

ご入居者様におかれましては落ち着いたご対応をお願い致します。

 

弊社営業時間内においては、先ず弊社に不具合内容等をお伝えください（TEL092-942-7669）

 

営業時間外の不具合トラブル等の対応について

水回りのトラブル、カギのトラブル、ガラスのトラブルで緊急性がある場合については、皆様ご加入の東京海上ウエスト少額短期保険の現場急行サービス（TEL0120-365-935）にお電話ください。

なお、このサービスは東京海上ウエスト少額短期保険保険期間中のトラブルに限られますので、他の保険会社にてご契約中のお客様はそちらにご確認ください。

その他ガスや電気のトラブルで緊急性がある場合や東京海上ウエスト少額短期保険の現場急行サービスの対応ができない場合は、賃貸借契約書裏表紙記載の電気、水道、ガス等に関するお問い合わせにお電話ください。

 

なお、24時間サポートくらしーど２４ご契約のお客様はすべての不具合において0120-410-554にお電話ください。（24時間サポートくらしーど２４に新規ご契約ご希望の方は花鶴不動産商事092-942-7669へお電話ください。月額８８０円でご加入いただけます）

 

インターネット等で検索された業者は対応内容が不明瞭であったり、費用が高額になる場合があります。内容によってはご入居様に費用を負担していただく事になりますので十分注意してください。

 

宜しくお願い申し上げます。